TikTok bukan hanya platform hiburan dan media sosial—sekarang ini telah menjadi salah satu pasar yang sangat potensial untuk bisnis online. Dengan adanya fitur TikTok Shop, para penjual kini bisa memasarkan produk mereka secara langsung kepada pengguna TikTok. Ingin tahu cara buat TikTok Shop dan mulai jualan di platform ini? Dalam artikel ini, kita akan membahas panduan lengkap cara buat TikTok Shop, manfaatnya, dan beberapa produk terkait yang bisa membantu memaksimalkan penjualan Anda.
Apa Itu TikTok Shop?
TikTok Shop adalah fitur e-commerce yang terintegrasi langsung ke dalam platform TikTok, memungkinkan pengguna untuk membeli dan menjual produk tanpa harus meninggalkan aplikasi. Fitur ini dirancang untuk memberikan pengalaman belanja yang mulus dan interaktif, dengan menghubungkan konten video TikTok langsung ke produk yang dijual oleh penjual atau brand.
TikTok Shop memudahkan proses jual beli dengan menyatukan konten, pemasaran, dan transaksi dalam satu platform, membuatnya berbeda dari e-commerce tradisional. Pengguna dapat melihat, berinteraksi, dan membeli produk secara real-time saat mereka menonton video di TikTok.
Fitur-Fitur Utama TikTok Shop
- Product Tagging di Video
TikTok Shop memungkinkan penjual untuk menandai produk di dalam video mereka. Saat pengguna menonton video, mereka bisa melihat informasi produk yang relevan dan langsung membeli melalui link yang disematkan pada video tersebut. Ini menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih interaktif dan langsung, di mana konten video menjadi alat promosi yang efektif. - Live Shopping
Salah satu fitur paling menarik di TikTok Shop adalah Live Shopping, di mana penjual bisa melakukan live streaming sambil menjual produk secara langsung kepada audiens. Pengguna dapat membeli produk yang dipromosikan selama sesi live tanpa harus keluar dari aplikasi. Fitur ini menciptakan pengalaman yang interaktif dan memfasilitasi pembelian impulsif, karena pelanggan dapat melihat produk secara langsung dan mendapatkan tanggapan real-time dari penjual. - Checkout Langsung di TikTok
TikTok Shop memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan transaksi langsung di dalam aplikasi. Pengguna tidak perlu keluar dari TikTok atau dialihkan ke platform lain untuk menyelesaikan pembelian. Ini membuat proses belanja lebih cepat dan mudah, yang dapat meningkatkan tingkat konversi. - Integrasi dengan Akun TikTok Business
TikTok Shop terintegrasi dengan Akun TikTok Business, memungkinkan pemilik bisnis untuk mengelola toko, memantau penjualan, dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka dari satu dashboard yang intuitif. Fitur analitik yang disediakan membantu penjual memahami perilaku pelanggan dan efektivitas kampanye promosi. - Program Kerja Sama dengan Influencer
Penjual di TikTok Shop bisa memanfaatkan program kerja sama dengan influencer untuk mempromosikan produk mereka. Influencer dapat membuat konten kreatif yang menampilkan produk dan mengarahkan pengikut mereka untuk melakukan pembelian melalui TikTok Shop. Ini adalah cara efektif untuk menjangkau lebih banyak audiens melalui promosi berbasis komunitas.
Keuntungan TikTok Shop untuk Penjual
TikTok Shop menawarkan berbagai keuntungan bagi penjual, terutama bagi mereka yang ingin memanfaatkan popularitas platform TikTok untuk mengembangkan bisnis online mereka. Dengan audiens yang besar dan fitur-fitur interaktif yang terintegrasi dalam aplikasi, TikTok Shop memberikan solusi efektif untuk menjangkau pelanggan baru, mempromosikan produk secara kreatif, dan meningkatkan penjualan. Berikut adalah beberapa keuntungan spesifik yang bisa didapatkan oleh penjual melalui TikTok Shop:
1. Akses ke Audiens yang Sangat Besar
TikTok memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan di seluruh dunia, menjadikannya salah satu platform sosial terbesar saat ini. Dengan membuka TikTok Shop, penjual mendapatkan akses langsung ke audiens yang sangat luas dan beragam, termasuk generasi muda yang cenderung lebih suka berbelanja secara online.
- Potensi Pasar yang Besar: Dengan jangkauan global TikTok, produk Anda dapat dilihat oleh jutaan pengguna setiap hari, yang memperbesar peluang penjualan.
- Berbagai Kategori Pengguna: Audiens TikTok tidak hanya terdiri dari remaja, tetapi juga mencakup orang dewasa, bisnis, dan profesional yang mungkin tertarik dengan produk Anda. Ini memberikan peluang bagi berbagai jenis bisnis untuk berkembang di platform ini.
2. Proses Transaksi yang Mulus dan Mudah
Salah satu keuntungan terbesar TikTok Shop adalah fitur pembelian langsung di dalam aplikasi. Pengguna bisa melihat produk, mendapatkan informasi, dan melakukan pembelian tanpa harus meninggalkan TikTok. Hal ini menciptakan pengalaman belanja yang mulus, yang pada akhirnya bisa meningkatkan tingkat konversi.
- Checkout Langsung di Aplikasi: Dengan fitur checkout yang terintegrasi di TikTok Shop, pengguna dapat melakukan pembayaran langsung di dalam aplikasi, sehingga proses transaksi menjadi cepat dan efisien.
- Minimnya Friksi dalam Berbelanja: Pelanggan tidak perlu diarahkan ke situs web eksternal, yang seringkali mengakibatkan penurunan minat pembeli. Dengan proses belanja yang lebih sederhana, risiko penundaan atau pembatalan transaksi berkurang secara signifikan.
3. Kreativitas Tanpa Batas dalam Promosi
TikTok dikenal dengan konten videonya yang kreatif dan interaktif. Sebagai penjual di TikTok Shop, Anda dapat memanfaatkan fitur-fitur konten ini untuk mempromosikan produk Anda secara unik dan menarik.
- Product Tagging di Video: Anda bisa menambahkan tautan produk langsung di video TikTok Anda, sehingga pengguna dapat melihat dan membeli produk saat menonton konten yang relevan. Hal ini tidak hanya meningkatkan visibilitas produk tetapi juga memudahkan pengguna untuk bertransaksi.
- Live Shopping: Fitur TikTok Live memungkinkan Anda menjual produk secara langsung kepada audiens melalui live streaming. Ini memberi penjual kesempatan untuk menjelaskan produk secara real-time, menjawab pertanyaan pelanggan, dan menciptakan interaksi yang lebih personal. Penonton bisa langsung membeli produk yang dipromosikan selama sesi live.
4. Memanfaatkan Algoritma TikTok untuk Promosi yang Lebih Efektif
TikTok memiliki algoritma canggih yang bisa mempromosikan konten Anda kepada audiens yang tepat. Algoritma TikTok mempelajari kebiasaan dan preferensi pengguna, sehingga dapat menampilkan video Anda kepada orang-orang yang kemungkinan besar tertarik pada produk Anda. Ini memberi penjual keuntungan untuk menjangkau audiens yang lebih relevan tanpa harus mengeluarkan biaya promosi besar.
- Konten Disesuaikan dengan Minat Audiens: Algoritma TikTok memastikan bahwa produk Anda muncul di depan pengguna yang sudah menunjukkan minat pada kategori atau produk serupa, yang meningkatkan kemungkinan konversi.
- Peluang Viral: Konten di TikTok sangat mudah untuk menjadi viral. Jika Anda membuat konten yang menarik, unik, dan relevan, ada peluang besar bahwa produk Anda bisa dilihat oleh jutaan orang dalam waktu singkat.
5. Engagement yang Tinggi dengan Pelanggan
TikTok Shop memungkinkan penjual untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan. Baik melalui komentar, like, ataupun video balasan, TikTok memberikan ruang bagi penjual untuk membangun hubungan yang lebih dekat dan interaktif dengan audiens mereka. Ini membantu meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperkuat brand di platform.
- Konten yang Mengundang Diskusi: TikTok mendorong keterlibatan pengguna dengan fitur seperti komentar dan duet, yang memungkinkan pengguna untuk menanggapi atau membuat ulang video Anda. Anda dapat menggunakan ini untuk membangun diskusi seputar produk dan memberikan tanggapan yang cepat kepada calon pelanggan.
- Meningkatkan Kepercayaan Konsumen: Dengan berinteraksi langsung dengan audiens dan memberikan penjelasan detail tentang produk melalui video, live streaming, atau Q&A, Anda bisa membangun kepercayaan konsumen. Konsumen cenderung lebih percaya pada brand yang transparan dan mudah diakses.
Langkah-langkah Cara Buat TikTok Shop
Membuka TikTok Shop adalah langkah cerdas bagi pemilik bisnis yang ingin memanfaatkan platform TikTok untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan secara online. TikTok Shop memudahkan Anda untuk menjual produk langsung dari aplikasi, tanpa perlu mengalihkan pelanggan ke situs lain. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah yang lengkap untuk membuat TikTok Shop.
Cara Buat TikTok Shop yang Pertama Buat atau Ubah Akun TikTok Menjadi Akun Bisnis
Sebelum Anda bisa membuka TikTok Shop, Anda harus memiliki Akun TikTok Business. Jika Anda sudah memiliki akun pribadi, Anda bisa mengubahnya menjadi akun bisnis. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke akun Anda.
- Masuk ke Pengaturan dan Privasi (Settings & Privacy).
- Pilih opsi Kelola Akun (Manage Account).
- Klik pada Alihkan ke Akun Bisnis (Switch to Business Account).
- Pilih kategori bisnis yang paling sesuai dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan, misalnya fashion, makanan, kecantikan, dll.
Menggunakan Akun Bisnis akan memberi Anda akses ke berbagai fitur khusus bisnis, seperti TikTok Ads, analitik bisnis, dan TikTok Shop.
Daftar ke TikTok Shop Seller Center
Setelah memiliki Akun TikTok Business, langkah selanjutnya adalah mendaftar di TikTok Shop Seller Center, yaitu platform khusus di mana Anda akan mengelola toko dan produk Anda. Berikut caranya:
- Buka TikTok Shop Seller Center di browser Anda melalui link: TikTok Shop Seller Center.
- Login menggunakan akun TikTok Business yang sudah Anda buat.
- Isi data yang diperlukan seperti nama toko, alamat, jenis produk, dan informasi kontak.
- Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen verifikasi bisnis, seperti NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak) atau dokumen usaha lainnya. Proses verifikasi ini penting untuk memastikan identitas bisnis Anda.
Setelah pengajuan Anda disetujui, akun TikTok Shop Anda siap digunakan.
Unggah Produk ke TikTok Shop sebagai Cara Buat TikTok Shop Ketiga
Setelah akun Anda disetujui, langkah selanjutnya adalah mengunggah produk ke TikTok Shop. Pastikan untuk memberikan deskripsi produk yang jelas dan gambar berkualitas tinggi. Berikut langkah-langkahnya:
- Masuk ke TikTok Shop Seller Center dan pilih opsi Tambah Produk (Add Product).
- Masukkan nama produk, kategori produk, dan deskripsi produk yang detail. Jelaskan fitur-fitur utama produk dengan jelas.
- Unggah foto produk berkualitas tinggi. Gambar yang menarik dapat meningkatkan minat pembeli.
- Tentukan harga produk dan informasi stok yang tersedia.
- Jika ada varian produk (misalnya ukuran atau warna), tambahkan opsi varian tersebut untuk memudahkan pelanggan memilih.
Tips penting: Pastikan deskripsi produk informatif dan mengandung kata kunci relevan agar produk Anda lebih mudah ditemukan oleh audiens yang tepat di TikTok.
Integrasikan Produk dengan Konten Video
Salah satu keunggulan TikTok Shop adalah kemampuannya mengintegrasikan produk langsung ke dalam konten video TikTok. Anda dapat menampilkan produk di video TikTok Anda dengan fitur Product Tagging.
- Buat konten video kreatif yang menampilkan produk Anda. Misalnya, buat video tutorial, unboxing, atau review produk.
- Saat mengunggah video, gunakan fitur Tag Produk (Product Tag). Anda dapat menambahkan tautan langsung ke produk di TikTok Shop pada video tersebut, sehingga pengguna bisa langsung membeli produk yang ditampilkan tanpa meninggalkan aplikasi.
- Tambahkan CTA (Call-to-Action) seperti “Beli sekarang” atau “Cek produk di link ini” untuk menarik minat pembeli.
Tips: Buat konten yang menarik, relevan, dan menghibur. Semakin kreatif dan autentik video Anda, semakin besar peluangnya untuk viral dan dilihat oleh lebih banyak calon pembeli.
Promosikan Produk dengan TikTok Ads Setelah Selesai Mengikuti Cara Buat TikTok Shop
Untuk memperluas jangkauan toko Anda di TikTok, Anda bisa memanfaatkan TikTok Ads. Iklan ini bisa muncul di berbagai tempat di aplikasi, seperti in-feed ads (iklan di beranda), top-view ads, atau hashtag challenges.
- Masuk ke TikTok Ads Manager dan buat kampanye iklan.
- Pilih format iklan yang ingin Anda gunakan. Iklan di TikTok bisa berbentuk video, gambar, atau slideshow.
- Tentukan target audiens Anda berdasarkan demografi, minat, lokasi, dan perilaku. Semakin spesifik target Anda, semakin efektif kampanye iklan yang dijalankan.
- Tentukan anggaran harian atau total anggaran yang ingin Anda keluarkan untuk iklan.
- Luncurkan kampanye iklan Anda dan pantau performanya melalui TikTok Ads Manager.
Dengan promosi yang tepat, produk Anda bisa lebih cepat dikenal dan dijual melalui TikTok Shop.
Contoh Produk Terkait TikTok Shop
Berikut adalah beberapa produk yang dapat membantu Anda memulai dan mengoptimalkan TikTok Shop Anda:
- TikTok Business Account Management Tools
- Harga: Rp100.000/bulan
- Kelebihan: Memudahkan pengelolaan akun bisnis TikTok dengan fitur analytics dan optimasi konten.
- Kekurangan: Fitur lanjutan memerlukan biaya tambahan.
- Link Pembelian
- Ring Light untuk Konten Video
- Harga: Rp200.000
- Kelebihan: Meningkatkan pencahayaan saat membuat konten video.
- Kekurangan: Harus digunakan dengan sumber daya listrik.
- Link Pembelian
- Microphone Eksternal untuk TikTok Live
- Harga: Rp150.000
- Kelebihan: Memperbaiki kualitas suara saat live streaming atau membuat video.
- Kekurangan: Memerlukan adaptor tambahan untuk beberapa perangkat.
- Link Pembelian
- Tripod dengan Remote Bluetooth
- Harga: Rp250.000
- Kelebihan: Stabil untuk perekaman video dari berbagai sudut.
- Kekurangan: Ukuran yang besar, kurang portabel.
- Link Pembelian
- Aplikasi Editing Video untuk TikTok
- Harga: Rp300.000/bulan
- Kelebihan: Memudahkan editing video untuk konten TikTok yang lebih profesional.
- Kekurangan: Membutuhkan pembelajaran lebih lanjut bagi pemula.
- Link Pembelian
Tabel Perbandingan Produk
| Produk | Harga | Fitur Utama | Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|---|---|---|
| TikTok Business Tools | Rp100.000/bulan | Pengelolaan akun bisnis, analytics | Mudah digunakan untuk optimasi konten | Fitur premium berbayar |
| Ring Light | Rp200.000 | Pencahayaan optimal untuk video | Menambah kualitas pencahayaan video | Memerlukan daya listrik |
| Microphone Eksternal | Rp150.000 | Peningkatan kualitas suara | Kualitas suara lebih jelas | Memerlukan adaptor tambahan |
| Tripod dengan Remote Bluetooth | Rp250.000 | Stabilitas kamera, remote control | Mudah digunakan dari berbagai sudut | Ukurannya cukup besar |
| Aplikasi Editing Video | Rp300.000/bulan | Editing profesional, banyak fitur | Hasil lebih profesional | Memerlukan pembelajaran lebih lanjut |
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
- Apakah TikTok Shop bisa digunakan oleh semua orang?
Ya, siapa pun yang memiliki akun TikTok Business dapat membuat TikTok Shop, baik untuk individu maupun bisnis. - Berapa biaya untuk membuka TikTok Shop?
Membuka TikTok Shop gratis. Namun, Anda mungkin perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk iklan atau promosi. - Apakah saya perlu produk fisik untuk menjual di TikTok Shop?
Tidak harus. Anda juga bisa menjual produk digital atau layanan melalui TikTok Shop. - Bagaimana cara mempromosikan produk di TikTok Shop?
Anda bisa menggunakan TikTok Ads, berkolaborasi dengan influencer, atau memanfaatkan konten video kreatif dan live streaming. - Apakah TikTok Shop aman untuk transaksi?
Ya, TikTok Shop menggunakan sistem pembayaran yang aman dan terintegrasi, memastikan transaksi antara penjual dan pembeli berjalan lancar.
Dengan TikTok Shop, Anda dapat memaksimalkan potensi bisnis online Anda di salah satu platform sosial terbesar di dunia.